MARUMARU
SUPPORT

ホームページを公開するには様々な準備や作業が必要なのでその後の運用が疎かになりがちです。
しかし、ホームページは対象であるユーザーに見られ、問い合わせや購入、申し込みなどのアクションを起こしてこそ、はじめて利用価値があるといえます。

まるまるサポートでは、テキストや画像の変更など公開後のホームページの更新だけではなく、Googleアナリティクスの解析レポートを活用した施策のご提案、その他、オフィスのトータルコンサルタントの強みを活かした総合的なご提案も行っております。

基本プランの他、お客様様の業種に合わせてカスタムした保守プランもご用意可能です。
ホームページの活用にお悩みのお客様、運用でお困りのお客様はお気軽にお問い合わせください。

貴社専属 ITに特化したコンシェルジュサービス

まるまるサポートは、ホームページの運用に必要な更新(文章、画像、スライダーの変更など)からGoogleアナリティクスによるアクセス解析と解析内容をわかりやすく説明したレポートの作成、パソコンの不具合時(メールの不具合など)の遠隔サポートまで、お客様の日々の業務をサポートするITに特化したコンシェルジュサービスです。

企業や事業の認知、お問い合わせ向上、売り上げ向上などが目的のホームページであれば、重要なのは公開後の運用です。
更新頻度やその内容により検索結果が大きく変わってきます。
ITのプロフェショナルがアクセス向上を視野にいれて全面的にサポートいたします。

更新の対応から


運用のご相談まで

ホームページを運用していると情報の修正や変更、追加が必要になります。その都度制作会社に依頼するのは面倒で費用もかかってしまいます。その点、まるまるサポートなら定額費用で情報の修正・変更・追加に対応いたします。
またホームページを運用していて気になる疑問や、SEOやMEOについてのご質問にもお答えします。

オンラインで


運用プランをご提案

Googleアナリティクスを活用した解析レポートはただ送付するだけではありません。
レポート送付後にオンラインでミーティングを行い、解析内容をわかりやすくご説明させていただきます。
その際に今後のホームページの活用プラン、ご要望やお考えをしっかりヒアリングし、解析したアクセス状況を参考にしながら更新するべきポイントなどをご提案させていただきます。
またGoogle Mapの最適化(MEO)、Googleマイビジネスの最適化もしっかりとフォローし、お客様の企業、サービスがインターネット上で認知されるお手伝いをいたします。

サポート内容

- サポート01

ホームページの更新

テキスト・画像の変更

ホームページ内のテキスト、画像を変更します。

コンテンツの追加・削除

施工実績や施工事例、お客様の声、商品情報などを追加削除します。

バナー作成・設置

ホームページのサイドバーやフッターエリアに掲載するバナーを作成します。

スライダーの変更

スライダーの画像を追加・削除します。文言の変更も対応します

表示エラーの解消

FLASHコンテンツのエラー解消(画像による置き換え)、非表示画像の解消など


- サポート02

アクセス解析

アクセス解析

ホームページのアクセス状況を流入、キーワード、ユーザーなどの指標から解析します。

レポート作成

アクセス状況と分析結果をレポートにまとめて毎月提出します。

オンラインミーティング

オンラインでレポートの内容をわかりやすく解説。ホームページの今後の運用、展望、ご要望をヒアリングし更新に活かします。


- サポート03

PCの相談

ご契約のパソコンの不具合を遠隔でサポートします。

ご契約の流れ

まるまるサポートご契約の流れをご紹介します。

お申し込み

営業担当、またはクラウドからお申し込みいただきます。

ご契約

お申し込みの内容に問題がなければご契約となります。

運用開始

まるまるサポートのサービス開始。
初月から更新などのご相談に対応いたします。

ご契約から1か月後

初回のアクセス解析レポートを送付。
送付後に日程を調整しレポートの内容をオンラインにてご説明しながら、最適な更新などの運用についてご提案いたします。

更新の対応

必要に応じてホームページを更新します。

サポート継続

経験豊富なスタッフが御社専属のコンシェルジュとしてサポートを継続します。

AREA

対応可能エリア

本店を拠点とした以下のエリアを対象エリアとしています。
ご不明な場合はお気軽にお問い合わせください。

神奈川県

横浜市、川崎市、横須賀三浦地域 横須賀市、鎌倉市、逗子市、三浦市、葉山町
相模原市、厚木市、大和市、海老名市、座間市、綾瀬市、愛川町、清川村
平塚市、藤沢市、茅ヶ崎市、秦野市、伊勢原市、寒川町、大磯町、二宮町
小田原市、南足柄市、中井町、大井町、松田町、山北町、開成町、箱根町、真鶴町、湯河原町


東京都

東京23区、八王子市、立川市


静岡県

静岡市葵区、静岡市駿河区、静岡市清水区、浜松市中央区、浜松市浜名区、沼津市、熱海市、三島市
富士宮市、伊東市、島田市、富士市、磐田市、焼津市、掛川市、藤枝市、御殿場市、下田市
湖西市、長泉町


その他の地域の方もお気軽にご相談ください。

お問い合わせ

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ホームページ、オンラインショップ、ビジネスホンや複合機などの通信機器、セキュリティ、サーバーなど、オフィスのDXに関するお悩み、相談など、なんでもお気軽にご相談ください。
ご相談やお見積もりは無料です。

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営業時間:9:00~18:00

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